Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo y porqué comprar un Scotter Stigo?

¿Cómo y dónde comprar un Stigo?

Puedes conseguir nuestro scooter Stigo poniéndote en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto. Enseguida te contactaremos para indicarte el distribuidor más cercano.

¿Dónde probar un Stigo?

Indícanos tu interés en el formulario de contacto y nos pondremos en contacto contigo en cuanto esté previsto el lanzamiento en tu ciudad.

¿Quieres ser vendedor de Stigo?

Somos los distribuidores exclusivos en la península y estamos en constante expansión y búsqueda de nuevos puntos de venta. Si estás interesado en vender nuestro exclusivo Stigo ponte en contacto con nosotros.

¿Por qué no una bicicleta eléctrica?
  • Las bicicletas eléctricas existentes en el mercado son mucho más grandes, aparatosas y pesadas y difíciles de plegar que el Stigo.
  • Una vez plegadas resulta difícil transportarlas con agilidad.
  • El sistema de transmisión por cadena requiere de un mantenimiento mayor al de nuestro Stigo.
¿Por qué no un patinete eléctrico?
  • Los patinetes eléctricos en el mercado en su mayoría exceden las limitaciones de potencia y velocidad para poder circular legalmente por núcleos urbanos.
  • La mayoría no dispone de sillín para poder ir confortablemente sentado.
  • Muchos de los patinetes eléctricos poseen ruedas muy pequeñas que hacen la conducción muy inestable.
  • Los patinetes con posibilidad de poner un sillín resultan muy pesados y complicados de plegar.
¿Por qué no un ciclomotor eléctrico?
  • Los ciclomotores eléctricos grandes necesitan un lugar de carga específico.
  • Actualmente resulta complicado encontrar lugares de carga disponibles en la ciudad o tener un lugar acondicionado en casa.

Diseño y tecnología exclusivo

¿Es cómodo conducir un Stigo?

La conducción del Stigo es extremadamente cómoda a pesar de sus reducidas dimensiones.

 

Stigo ha sido testado por múltiples y diversos usuarios con gran satisfacción. Sin excepción todo aquel que prueba por primera vez Stigo se sorprende de la comodidad y estabilidad de su conducción. La conducción del Stigo es confortable para un amplio rango de estaturas (140 – 195 cm).

 

Dado que no es una bicicleta no es necesario estirar las piernas para pedalear lo que permite una posición de asiento baja y muy estable. El centro de gravedad del conjunto es muy bajo lo que hace que sea un vehículo muy estable en su conducción Su diseño ha sido desarrollado teniendo en cuenta diversos estudios de ergonomía que se pueden ver en detalle.

Más información aquí.

¿Puedo regular la altura del manillar o sillín? ¿Existen diferentes tallas?

No se puede regular la altura del manillar y el sillín porque no existe necesidad de ello.

 

En una bicicleta es necesario regular la altura del sillín para permitir la máxima comodidad y eficiencia en el pedaleo permitiendo la extensión de la pierna. Esto hace que se deba ajustar también la altura del manillar porque para las bicicletas de ciudad éste debe estar unos 10 cm por encima del sillín.

 

Dado que no es necesario pedalear en el Stigo no es necesario ajustar la altura del sillín y el manillar. El manillar del Stigo está exactamente 10 cm por encima del asiento. El diseño del Stigo es tal que el peso del piloto se distribuye entre 3 puntos de soporte: brazos, piernas y tronco. Esto reduce la tensión en músculos y espalda.

¿Cómo se pliega y despliega?

Stigo se pliega y se despliega en 2 sencillos pasos que no duran más de 2 segundos. Gracias a ello, podrás guardarlo en la entrada de tu casa, en la oficina, en el maletero del coche o incluso a bordo de un yate.

 

Ver video

¿Cuánto pesa?

Stigo Standard (con 1 batería) pesa 13,9 kg sin espejo.

 

Stigo Plus (con 2 baterías) pesa 15.1 kg sin espejo.

 

El espejo agrega otros 200 gramos.

 

Stigo es efectivamente uno de los ciclomotores eléctricos más ligeros en el mundo, probablemente el ciclomotor eléctrico plegable más ligero de la calle de la UE.

¿Qué velocidad alcanza?

La velocidad máxima está limitada a 25 km/h.

¿Cuánto cuesta conducir un Stigo?

El coste de conducir un vehículo eléctrico es extremadamente bajo.

 

Puedes conducir unos 15-20 km con una Stigo Standard que tiene una batería de 5.8 Ah, ésto es 208.8 Wh o 0.2088 kWh, ésto equivale a tener una bombilla de 100 w encendida durante 2 horas.

 

Asumimos que el precio de la electricidad es de 0.2 € por kWh. Cargar una Stigo Standard consume 0.2088 kWh que costaría 0.2×0.2088 = 0.042 € (4.2 céntimos de euro). Por tanto puedes conducir 15-20 km por 4.2 céntimos.

 

Conducir 100 km costaría entre 21-26 céntimos.

 

Un coche de gasolina consume 5 l de combustible cada 100km, que costaría alrededor a 6 €.

¿Dispone de herramientas de conectividad extras?

Stigo dispone de una App móvil que mediante Bluetooth permite realizar diversas acciones sobre el scooter así como consultar información:

  • Encendido y apagado
  • Distancia total recorrida
  • Distancia trayectos
  • Hora de los trayectos
  • Velocidad media trayectos
  • Vista en mapa de los trayectos

 

Puede descargar la aplicación de usuario Stigo desde la tienda Google Play o Apple Store.

 

Ver video

Utilización de Stigo y temas legales

¿Necesito licencia? ¿Necesito casco? ¿Necesito asegurar? ¿Necesito matricular?

Los requerimientos de licencia, matriculación, seguro o uso de casco dependen de normas locales.

 

Muchas ciudades no disponen de regulaciones al respecto por lo que recomendamos basarnos en la reciente normativa de vehículos de movilidad personal del Ayuntamiento de Barcelona. Este documento servirá de referencia para otras ciudades del territorio nacional.  normativa

 

A modo de resumen esta normativa no obliga a matricular ni asegurar un vehículo de la categoría de Stigo si se hace un uso privado permitiéndose circular por las mismas zonas que las bicicletas.

 

La normativa obliga al uso de casco como las bicicletas.

 

Aunque no es obligatorio asegurar el Stigo, nosotros recomendamos asegurarlo.

¿Por dónde se puede conducir?

Los requerimientos de circulación de Stigo dependen de las normativas locales. Muchas ciudades no disponen de regulaciones al respecto por lo que recomendamos basarnos en la reciente normativa de vehículos de movilidad personal del Ayuntamiento de Barcelona. Este documento servirá de referencia para otras ciudades del territorio nacional. normativa

 

A modo de resumen se permite circular por las mismas zonas que las bicicletas eléctricas.

 

Dadas las características y la homologación de Stigo se permitiría su matriculación y adopción de seguro para poder circular por las mismas calles que los coches y motos. Nosotros, por seguridad, en grandes urbes con mucho tráfico no recomendamos circular junto a los coches.

¿Cuál es la edad mínima legal para conducir Stigo?

Los requerimientos de circulación de Stigo dependen de las normativas locales. Muchas ciudades no disponen de regulaciones al respecto por lo que recomendamos basarnos en la reciente normativa de vehículos de movilidad personal del Ayuntamiento de Barcelona. Este documento servirá de referencia para otras ciudades del territorio nacional. normativa

 

En Barcelona la edad mínima sería de 16 años. En otras ciudades se admite una edad mínima de 14 años.

¿Está homologado Stigo?

El scooter Stigo está homologado a nivel europeo y clasificado como categoría EU L1 e.

 

Sus características de limitación de potencia (250 W) y velocidad (25 km/h) hacen que su uso urbano sea legal la mayoría de países Europeos.

¿Qué peso máximo admite Stigo?

Stigo admite una carga máxima de 100 kg.

¿Se puede conducir bajo la lluvia?

Stigo está preparado para poder conducirlo en condiciones de lluvia teniendo precaución con las superficies deslizantes. Hay que tener en cuenta que Stigo no está preparado para ser sumergible en agua por lo que se deberá evitar la conducción bajo lluvia extrema durante largos periodos.

Batería y recarga

¿Dónde puedo recargar mi Stigo?

En cualquier sitio donde haya una toma de corriente estándar. Puedes cargarlo en casa, en el trabajo o en cualquier punto de la ciudad siempre que lo necesites.

¿Qué distancia puedo recorrer con un Stigo?

La autonomía del scooter eléctrico Stigo depende de la versión que elijas. Con el modelo Standard de 1 batería, podrás recorrer entre 15 y 20 km, mientras que el modelo Plus de 2 baterías te permite una autonomía de entre 30 y 40 km.

¿Puedo recargar la batería si no está agotada del todo?

Sí, puedes recargar tu batería de Stigo independientemente de la carga que le quede.

¿Cuánto tiempo lleva hacer una recarga completa?

El scooter tardará entre 3 y 3.5 horas en estar listo para circular, según el modelo.

Garantía y mantenimiento

¿Qué garantía tiene?

Nuestros productos tienen 2 años de garantía desde el momento de la compra incluidas las baterías.

 

La garantía la ofrece el vendedor del producto.

 

Las condiciones detalladas de la garantía se pueden consultar aquí.

¿Qué mantenimiento requiere?

Su motor eléctrico requiere un mantenimiento mínimo, por lo que es suficiente una revisión anual y el recambio de piezas cuando sea necesario por desgaste habitual, como los frenos, neumáticos, etc.

 

El usuario cada 2 meses o 500 km deberá hacer una inspección visual del vehículo para descartar fallos.

 

Anualmente o cada 3200 km se realizará una revisión por parte de un distribuidor autorizado.

 

Si el Stigo va a estar parado un periodo de tiempo largo, el usuario deberá comprobar cada 2 meses el estado de carga de la batería y recargarla si ha sufrido una descarga parcial.

 

El almacenaje de la Stigo deberá ser a temperaturas superiores a 15 ºC para no dañar a las baterías.

¿Cuáles son los gastos de mantenimiento?

Al tratarse de un scooter eléctrico, los gastos de mantenimiento son bastante inferiores a los de uno clásico con motor de combustión interna. El scooter Stigo no requiere cambios de aceite y consta de menos piezas, lo cual disminuye el riesgo de avería.

¿Dónde reparar Stigo?

Es fundamental para nosotros ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Podrás elegir dónde y cuándo realizar las reparaciones o revisiones que necesite tu scooter, ya sea en un establecimiento autorizado por Stigo o en el lugar que más te convenga, donde acudirá un miembro cualificado de nuestro equipo.

 

Contacta con nosotros para facilitaros el centro más cercano o para que podamos gestionar la recogida y reparación de vuestro vehículo.

Esta página utiliza Cookies. Si continúa navegando en ella, consideramos que acepta su uso. Encontrará los detalles al respecto en nuestra sección de Política de Cookies

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para "permitir cookies" y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en "Aceptar" estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar